Vi arbetar för trygga och robusta samhällstjänster

Rent dricksvatten, fungerande avloppshantering och en säker avfallshantering är grundläggande samhällsfunktioner som invånare, företag och verksamheter är beroende av varje dag. Avesta Vatten och Avfall arbetar därför kontinuerligt med säkerhet, riskhantering och beredskap för att säkerställa att våra tjänster fungerar även vid störningar, kriser och extraordinära händelser. Vårt arbete syftar till att förebygga risker, minska sårbarheter och skapa förutsättningar för en robust och långsiktigt hållbar verksamhet.

Förebyggande säkerhetsarbete

En viktig del av vårt uppdrag är att skydda de anläggningar, system och funktioner som krävs för att leverera våra samhällsviktiga tjänster. Därför arbetar vi systematiskt med att identifiera, analysera och hantera risker som kan påverka verksamheten.

Arbetet omfattar bland annat:

  • Skydd av vattenverk, reningsverk, pumpstationer, återvinningscentraler och andra viktiga anläggningar.
  • Säker drift, övervakning och underhåll av tekniska system.
  • Informations- och cybersäkerhet för att skydda verksamhetskritiska system och information.
  • Kontinuerliga risk- och sårbarhetsanalyser.
  • Utbildning, övning och kompetensutveckling av personal.
  • Planering för att kunna upprätthålla verksamheten även vid allvarliga störningar.

Genom ett långsiktigt och systematiskt säkerhetsarbete stärker vi vår motståndskraft mot exempelvis olyckor, tekniska fel, extrema väderhändelser, strömavbrott och andra samhällsstörningar.

 

Beredskap dygnet runt

Vår verksamhet har beredskap för att kunna hantera driftstörningar och andra oplanerade händelser. Genom övervakning, beredskapsorganisation och tydliga rutiner kan vi snabbt upptäcka, bedöma och åtgärda problem som påverkar vattenförsörjningen, avloppshanteringen eller avfallsverksamheten.

Vi arbetar även med krisberedskap och kontinuitetsplanering för att säkerställa att samhällsviktiga funktioner kan upprätthållas även under påfrestande förhållanden.

Vid större störningar samverkar vi med kommunen, myndigheter, räddningstjänst, entreprenörer och andra viktiga aktörer för att begränsa konsekvenserna och återställa verksamheten så snabbt som möjligt.

 

Om en störning inträffar

Om en händelse påverkar våra tjänster informerar vi så snart som möjligt via vår webbplats och andra informationskanaler.

Informationen kan exempelvis avse:

  • Driftstörningar i vatten- eller avloppsverksamheten.
  • Vattenavstängningar.
  • Kokningsrekommendationer.
  • Förändrade öppettider eller begränsningar vid återvinningscentraler.
  • Förseningar eller förändringar i avfallsinsamlingen.
  • Viktiga råd och instruktioner till abonnenter.

Vi uppmanar alltid våra kunder att följa den information och de rekommendationer som lämnas vid en störning.

 

Tillsammans stärker vi beredskapen

En robust samhällsservice bygger inte bara på vårt arbete utan också på att hushåll och verksamheter har en egen beredskap för att klara tillfälliga störningar.

Myndigheternas rekommendation är att varje hushåll bör ha en hemberedskap som gör det möjligt att klara sig i minst en vecka vid störningar i samhällets funktioner. Det innebär bland annat att ha tillgång till dricksvatten, mat, läkemedel, belysning och andra nödvändiga förnödenheter.

Du kan också bidra genom att hantera ditt avfall på ett säkert och ansvarsfullt sätt, följa information från kommunen och Avesta Vatten och Avfall samt vara uppmärksam på rekommendationer vid störningar eller kriser.

Genom att vara förberedd bidrar vi tillsammans till ett mer robust och motståndskraftigt samhälle.